Versicherung · 6 Schritte
Die DKV Deutsche Krankenversicherung AG in der Aachener Straße 300, 50933 Köln, eingetragen unter HRB 570, ist ein privater Krankenversicherer — und das macht die Kündigung anspruchsvoller als bei jedem Abo. Zwei Besonderheiten unterscheiden sie von einem gewöhnlichen Vertrag: Erstens gilt in Deutschland eine Versicherungspflicht, weshalb Ihre Kündigung ohne Nachweis einer Anschlussversicherung schlicht nicht wirksam wird. Zweitens haben Sie über die Jahre Alterungsrückstellungen aufgebaut, die bei einem Wechsel in vielen Fällen verloren gehen. Die Frist ist mit drei Monaten zudem deutlich länger als die Monatsfrist, die man aus der Kfz-Versicherung kennt. Wer hier zu spät dran ist, verliert nicht ein paar Wochen, sondern ein ganzes Versicherungsjahr.
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Die DKV schreibt: „Sie können Ihre Versicherung zum Ablauf eines Versicherungsjahres kündigen. Das ist meistens der 31.12. eines Jahres.“ Prüfen Sie das im Versicherungsschein nach, statt es zu unterstellen — bei Krankentagegeldversicherungen gilt eine abweichende Berechnung.
„Bitte denken Sie daran: Ihre Kündigung muss die DKV drei Monate vor dem Ende des Versicherungsjahres erreicht haben. Das ist in der Regel der 30.09. des Jahres.“ Maßgeblich ist der Eingang bei der DKV, nicht Ihr Absendedatum.
Die DKV weist ausdrücklich darauf hin: „Die Kündigung ist erst nach Ablauf der vereinbarten Mindestversicherungsdauer möglich.“ Steht in Ihrem Vertrag eine solche Bindung, läuft die Dreimonatsfrist frühestens auf deren Ende zu.
Erst die neue Deckung, dann die Kündigung. Die DKV verlangt eine Bescheinigung des neuen Versicherers und formuliert die Folge klar: Fehlt sie rechtzeitig, „führen wir die Versicherung unverändert fort“.
„Grundsätzlich können Sie in Textform (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) zum nächstmöglichen Termin kündigen. Wichtig ist, dass Sie als Absender der Kündigung erkennbar sind.“ Die DKV nennt service@dkv.com als E-Mail-Adresse und als Postanschrift DKV Deutsche Krankenversicherung AG, 50594 Köln.
Die Bescheinigung über die Folgeversicherung „muss uns in der Regel also zum 31.12. des Jahres vorliegen“. Lassen Sie sich den Eingang bestätigen — dieser Nachweis, nicht die Kündigung selbst, entscheidet am Ende darüber, ob der Vertrag wirklich endet.
Die DKV Deutsche Krankenversicherung AG sitzt in der Aachener Straße 300, 50933 Köln, und ist unter HRB 570 eingetragen. Für Post genügt die Kurzanschrift, die der Versicherer selbst für Kündigungen angibt: DKV Deutsche Krankenversicherung AG, 50594 Köln. Alternativ nennt die DKV den E-Mail-Weg an service@dkv.com. Zur Form gilt: „Grundsätzlich können Sie in Textform (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) zum nächstmöglichen Termin kündigen. Wichtig ist, dass Sie als Absender der Kündigung erkennbar sind.“ Eine eigenhändige Unterschrift ist damit nicht Voraussetzung, die eindeutige Zuordnung zu Ihrer Person aber sehr wohl — nennen Sie Versicherungsnummer, Geburtsdatum und vollständige Anschrift. Der reguläre Termin ist das Ende des Versicherungsjahres: „Sie können Ihre Versicherung zum Ablauf eines Versicherungsjahres kündigen. Das ist meistens der 31.12. eines Jahres.“ Die Frist dorthin beträgt drei Monate: „Bitte denken Sie daran: Ihre Kündigung muss die DKV drei Monate vor dem Ende des Versicherungsjahres erreicht haben. Das ist in der Regel der 30.09. des Jahres.“ Hinzu kommt eine Sperre, die viele übersehen: „Die Kündigung ist erst nach Ablauf der vereinbarten Mindestversicherungsdauer möglich.“ Bei Krankentagegeldversicherungen weicht der Jahresbegriff ab. Die DKV definiert ihn eigens: „Das erste Versicherungsjahr beginnt mit dem im Versicherungsschein bezeichneten Zeitpunkt (Versicherungsbeginn). Es endet mit Ablauf des elften darauf folgenden Monats. Die folgenden Versicherungsjahre beginnen jeweils am Ersten des Monats, der auf den Ablauf des ersten Versicherungsjahres folgt.“ Wer hier mit dem 30. September rechnet, obwohl das Versicherungsjahr im Mai endet, verpasst den Termin um Monate. Die entscheidende Besonderheit der privaten Krankenversicherung ist die Nachweispflicht. Die DKV erklärt sie so: „In Deutschland ist jeder gesetzlich dazu verpflichtet, kranken- und pflegeversichert zu sein. Lassen Sie sich daher bitte von Ihrem neuen Versicherer bescheinigen, dass Sie lückenlos weiter krankenversichert sind. Wir brauchen die Bescheinigung über die Folgeversicherung spätestens zum Beendigungstermin: Sie muss uns in der Regel also zum 31.12. des Jahres vorliegen.“ Und die Konsequenz bei Versäumnis: „Erreicht uns die Bescheinigung erst später, führen wir die Versicherung unverändert fort. Sie zahlen dann möglicherweise doppelt für Ihren Krankenversicherungsschutz.“ Ihre Kündigung kann also formal einwandfrei sein und trotzdem folgenlos bleiben. Behandeln Sie den Nachweis deshalb als Teil der Kündigung, nicht als Formalie danach. Neben dem Jahrestermin gibt es mehrere Sonderwege. Bei einer Beitragserhöhung: „Erhöht sich Ihr Beitrag, können Sie die Versicherung zum Termin der Beitragserhöhung kündigen. Dies gilt jedoch nur für die von der Beitragserhöhung betroffenen Tarife.“ Bei einer rein altersbedingten Erhöhung verlängert sich Ihr Zeitfenster: „Erhöht sich der Beitrag, weil bei der Berechnung ein neues Alter zugrunde gelegt wird, muss die Kündigung erst zwei Monate nach der Beitragserhöhung bei der DKV eingehen.“ Auch hier läuft parallel die Nachweispflicht: Die Bescheinigung wird „bis spätestens zwei Monate nach Ablauf der Kündigungsfrist“ verlangt, bei altersbedingter Erhöhung „in der Regel bis zum 30.4. des Jahres“. Wer in die gesetzliche Krankenversicherung wechselt, hat einen eigenen Weg mit eigener Frist: „Ihre Kündigung muss die DKV innerhalb von drei Monaten gerechnet ab Beginn der Pflicht- oder Familienversicherung erreicht haben.“ Fehlt der Nachweis, weist die DKV im Bestätigungsschreiben darauf hin, und ab dessen Datum laufen zwei Monate zum Nachreichen. Wird auch diese Frist verpasst, gilt: „Die Versicherung endet dann erst zum Ablauf des Monats, in dem uns der Nachweis erreicht hat.“ Bevor Sie kündigen, sollten zwei wirtschaftliche Folgen auf dem Tisch liegen. Zur Alterungsrückstellung schreibt die DKV: „Einen Teil Ihres monatlichen Beitrags legen wir für Sie als Alterungsrückstellung an. Wenn Sie bereits länger bei uns versichert sind, dann haben Sie meist eine größere Summe angesammelt. Mit einer Kündigung verlieren Sie diese in vielen Fällen.“ Zum Rückweg: „Kündigen Sie Ihren Vertrag, so müssen Sie bei einem Neuabschluss mit höherem Beitrag sowie einer erneuten Gesundheitsprüfung rechnen. Diese kann auch zu Beitragszuschlägen oder Ausschlüssen von Leistungen führen.“ Praktisch heißt das: Reihenfolge einhalten. Erst die Zusage des neuen Versicherers samt Bescheinigung, dann die Kündigung in Textform mit Fristbezug, dann die Eingangsbestätigung der DKV prüfen — und zwar darauf, ob dort der von Ihnen gewünschte Beendigungstermin steht. Weicht er ab, reagieren Sie sofort, solange die Frist noch läuft. Nach dem Stichtag ist eine Korrektur regelmäßig nur noch über einen der Sonderwege möglich.
Seit dem 1. März 2022 gilt das reformierte Verbrauchervertragsrecht: Verträge, die sich nach der Erst-Laufzeit automatisch verlängern würden, sind seitdem jederzeit mit einer Frist von nur einem Monat kündbar. Das betrifft auch DKV Versicherung. Eine komplette Liste aller Fristen findest du im Artikel Kündigungsfristen 2026.
In manchen Situationen musst du nicht auf das reguläre Vertragsende warten. Ein Sonderkündigungsrecht greift unter anderem bei einer Preiserhöhung durch den Anbieter (6 Wochen Sonderkündigungsrecht ab Mitteilung), bei einem Umzug an einen Ort, an dem DKV Versicherung nicht liefern kann, bei dauerhaften Leistungsstörungen oder bei einer einseitigen Vertragsänderung. Die rechtlichen Details erklären wir im Artikel Sonderkündigungsrecht und außerordentliche Kündigung.
Damit deine Kündigung bei DKV Versicherung rechtlich wasserdicht ist, solltest du drei Dinge beachten. Die richtige Form — meist Textform nach § 126b BGB. Eine Kündigung per Einschreiben gibt dir im Streitfall den besten Zugangsnachweis. Die richtigen Pflichtangaben — eine fertige Kündigungs-Vorlage zeigt, was mindestens rein muss. Und die Unterscheidung von Kündigung und Widerruf: ein Widerruf gilt nur innerhalb der 14-Tage-Frist nach Vertragsabschluss.
FAQ
Drei Monate zum Ende des Versicherungsjahres. Wörtlich: „Ihre Kündigung muss die DKV drei Monate vor dem Ende des Versicherungsjahres erreicht haben. Das ist in der Regel der 30.09. des Jahres.“ Wer sich an der Monatsfrist aus der Autoversicherung orientiert, ist hier zwei Monate zu spät.
Ja. Die DKV schreibt: „Grundsätzlich können Sie in Textform (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) zum nächstmöglichen Termin kündigen. Wichtig ist, dass Sie als Absender der Kündigung erkennbar sind.“ Als Adresse nennt sie service@dkv.com. Postalisch genügt die Kurzanschrift DKV Deutsche Krankenversicherung AG, 50594 Köln.
Dann läuft Ihr Vertrag weiter — und Sie zahlen doppelt. Die DKV formuliert das ohne Umschweife: „Erreicht uns die Bescheinigung erst später, führen wir die Versicherung unverändert fort. Sie zahlen dann möglicherweise doppelt für Ihren Krankenversicherungsschutz.“ Das ist der teuerste Fehler in diesem Ablauf, weil die Kündigung formal korrekt war und trotzdem ins Leere läuft.
Ja, aber nur für die betroffenen Tarife. Die DKV schränkt ein: „Erhöht sich Ihr Beitrag, können Sie die Versicherung zum Termin der Beitragserhöhung kündigen. Dies gilt jedoch nur für die von der Beitragserhöhung betroffenen Tarife.“ Andere Bausteine Ihres Vertrags laufen also weiter.
Dann haben Sie mehr Zeit. Die DKV rechnet es selbst vor: „Erhöht sich der Beitrag, weil bei der Berechnung ein neues Alter zugrunde gelegt wird, muss die Kündigung erst zwei Monate nach der Beitragserhöhung bei der DKV eingehen. Wird diese Beitragserhöhung zum Beispiel ab dem 1.1. eines Jahres wirksam, muss uns die Kündigung erst am 28./29.2. des Jahres vorliegen.“
Innerhalb von drei Monaten ab Beginn der Pflichtversicherung. Die DKV gibt das Beispiel: „Werden Sie zum Beispiel ab dem 1.8. eines Jahres pflichtversichert, muss die Kündigung spätestens am 30.11. des Jahres bei uns eingegangen sein.“ Am besten legen Sie den Pflicht- oder Familienversicherungsnachweis direkt bei — fehlt er, weist die DKV im Bestätigungsbrief darauf hin, und Sie haben ab dessen Datum zwei Monate zum Nachreichen.
Der Beendigungstermin verschiebt sich nach hinten. Die DKV: „Erhalten wir die Bescheinigung nicht innerhalb der Frist, kann die Versicherung nicht mehr zum Beginn der Mitgliedschaft in der Gesetzlichen Krankenkasse beendet werden. Die Versicherung endet dann erst zum Ablauf des Monats, in dem uns der Nachweis erreicht hat.“
Die sind der eigentliche Preis einer Kündigung. Die DKV erklärt: „Einen Teil Ihres monatlichen Beitrags legen wir für Sie als Alterungsrückstellung an. Wenn Sie bereits länger bei uns versichert sind, dann haben Sie meist eine größere Summe angesammelt. Mit einer Kündigung verlieren Sie diese in vielen Fällen.“ Rechnen Sie das gegen die Ersparnis, bevor Sie wechseln.
Nicht ohne Weiteres. Die DKV warnt: „Kündigen Sie Ihren Vertrag, so müssen Sie bei einem Neuabschluss mit höherem Beitrag sowie einer erneuten Gesundheitsprüfung rechnen. Diese kann auch zu Beitragszuschlägen oder Ausschlüssen von Leistungen führen.“ Eine Kündigung im privaten Krankenversicherungsmarkt ist daher faktisch schwerer umkehrbar als in anderen Sparten.
Nein, dort wird anders gerechnet. Die DKV definiert: „Das erste Versicherungsjahr beginnt mit dem im Versicherungsschein bezeichneten Zeitpunkt (Versicherungsbeginn). Es endet mit Ablauf des elften darauf folgenden Monats. Die folgenden Versicherungsjahre beginnen jeweils am Ersten des Monats, der auf den Ablauf des ersten Versicherungsjahres folgt.“ Ihr Stichtag kann also mitten im Jahr liegen.
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